ตัวอัปเดต Windows ยังสร้างปัญหา ทำ NDI มีปัญหา ใช้งานสะดุดทั้ง OBS, vMix
ผู้ใช้ยังปวดหัวอัปตัวอัปเดตของ Windows 10 และ 11 ไม่หยุด ล่าสุดกระทบสาย Live และ Streaming เพราะหลังติดตั้งตัวอัปเดตความปลอดภัย KB5063878 สำหรับ Windows 11 24H2 และ KB5063709 สำหรับ Windows 10 21H2/22H2 ผู้ใช้งานหลายรายพบว่าซอฟท์แวร์ที่ใช้โปรโตคอล NDI (Network Device Interface) กระตุก เสียงไม่ตรงกับภาพ โดยเฉพาะเมื่อใช้ OBS Studio, vMix และซอฟต์แวร์สตรีมมิ่งอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อผ่าน NDI RUDP โหมด Display Capture แม้จะใช้เครือข่ายที่มีแบนด์วิดท์สูงก็ตาม
สาเหตุเบื้องต้น
ปัญหานี้เกิดจากแพตช์ Windows ทำให้ RUDP traffic ของ NDI ลดลงหรือไม่สม่ำเสมอ ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้สัญญาณภาพและเสียงล่าช้าและกระตุก การเชื่อมต่อผ่าน TCP หรือ UDP แทน RUDP สามารถช่วยแก้ไขชั่วคราวได้
ปัญหานี้ทำให้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ NDI RUDP ทุกตัวได้รับผลกระทบ ไม่ว่าจะเป็น OBS Studio, vMix, Wirecast, NewTek Studio และ XSplit
แนวทางแก้ไขชั่วคราว
ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้โดยการเปลี่ยน Receive Mode ของ NDI ใน NDI Tools ผ่านแท็บ Advanced จาก RUDP เป็น Single TCP หรือ UDP และทำซ้ำในทุกเครื่องที่ได้รับผลกระทบ หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ อาจต้องถอนแพตช์ KB5063878 หรือ KB5063709 ออก แต่ต้องระวังว่า Windows อาจติดตั้งแพตช์ใหม่โดยอัตโนมัติ
ทางไมโครซอฟท์ได้ยืนยันปัญหานี้แล้วในหน้า Known Issues ของ Windows 11 24H2 และอยู่ระหว่างการสืบสวนเพื่อออกแพตช์แก้ไข