Brother ยัน ไม่ได้จำกัดฟังก์ชันเครื่องพิมพ์ เมื่อใช้หมึกยี่ห้ออื่น

หลังจากช่วงที่ผ่านมามีข่าวด้านลบเกี่ยวกับการที่ผู้ผลิตพริ้นเตอรชั้นนำอย่าง Brother ว่า มีการจำกัดการใช้งานบางฟังก์ชันของพริ้นเตอร์ เมื่อมีการใช้โทนเนอร์หรือตลับหมึกทดแทนจากผู้ผลิตรายอื่น หลังจากที่มีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์บางรุ่นนั้น ผู้บริหารของ Brother ประเทศไทยออกมายืนยันว่า ไม่เป็นความจริงแต่อย่างใด

ล่าสุดคุณธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยระหว่างการแถลงข่าวเมื่อวันที่ 18 เมษายน 2568 ว่า บริษัทแม่ที่ญี่ปุ่นได้มีการติดต่อไปยังผู้โพสต์ข้อมูลดังกล่าว และพบว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลไม่เป็นความจริง ซึ่ง Brother ไม่ได้มีการจำกัดการใช้งานบางฟังก์ชันของพริ้นเตอร์ เมื่อมีการใช้โทนเนอร์หรือตลับหมึกทดแทนจากผู้ผลิตรายอื่นแต่อย่างใด

โดย Louis Rossmann ผู้โพสต์คลิปดังกล่าวบน Youtube ได้มีการแก้ไขชื่อคลิปใหม่ และ Pinned คอมเมนต์อธิบายเพิ่มเติมว่าทาง Brother ได้ติดต่อมาหาเขา และอธิบายว่าไม่มีการขัดขวางการใช้หมึกจากผู้ผลิตอื่นผ่านเฟิร์มแวร์แต่อย่างใด ซึ่งเขาก็มีคำถามอีกหลายข้อที่จะถามไปยัง Brother เกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ต่างๆ หากมีข้อมูลเพิ่มเติมเขาจะทยอยอัปเดตให้ทราบต่อไป