7-Eleven ในญี่ปุ่น ติดกล้อง AI เพื่อเรียนรู้การดูจอโฆษณาภายในร้าน

การตรวจจับและวิเคราะห์การการมองเห็นถือเป็นเทคโนดลยีด้าน AI ที่กำลังได้รับความสนใจมากที่สุดด้านหนึ่งในปัจจุบัน ซึ่งล่าสุดร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven ได้เริ่มนำร่องติดตั้งกล้อง AI จาก Sony Semiconductor Solutions ในร้านค้าประมาณ 500 แห่งในญี่ปุ่น เพื่อใช้ในการจับภาพและดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้ากับป้ายดิจิทัลและการโฆษณาในร้านค้า โดยระบบจะนับจำนวนคนที่หยุดดูป้ายและวัดเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าทั้งหมด

AI บนเซ็นเซอร์จะรวบรวมข้อมูลรวมถึงจำนวนลูกค้าที่เข้าสู่พื้นที่ตรวจจับ ไม่ว่าพวกเขาจะเห็นป้ายหรือดูป้ายโฆษณาหรือไม่ และเห็นนานแค่ไหน

ทั้งนี้ 7-Eleven ในประเทศญี่ปุ่น มีสาขาประมาณ 21,000 แห่ง และมีลูกค้าใช้บริการประมาณ 20 ล้านคนต่อวัน

การใช้ระบบของโซนีในร้านค้านั้น “เหมือนกับการมีลูกบอลคริสตัลที่เผยให้เห็นรูปแบบที่ซ่อนอยู่ของพฤติกรรมผู้บริโภค” คัตสึกิ ซูกิอุระ ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายบริการดิจิทัลและการส่งเสริมการขายสื่อค้าปลีก กล่าวในวิดีโอประชาสัมพันธ์ของโซนี

ที่มา : fierceeletronic