ChatGPT Work ล่ม ผู้ใช้ Plus บางส่วนใช้งานไม่ได้
OpenAI ยืนยันว่า ChatGPT กำลังประสบปัญหาการให้บริการ โดยเฉพาะ ChatGPT Work ซึ่งเกิดเหตุขัดข้องบางส่วน ส่งผลให้ผู้ใช้ในหลายแพ็กเกจอาจไม่สามารถเริ่มงานใหม่หรือทำงานที่กำลังดำเนินอยู่ต่อได้
เหตุการณ์เริ่มขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 11:04 น. ET ของวันที่ 31 สิงหาคม 2026 ซึ่งตรงกับเวลาประมาณ 22:04 น. วันที่ 31 สิงหาคม ตามเวลาไทย โดย OpenAI ระบุว่าระบบที่ได้รับผลกระทบกำลังมีปัญหา ความหน่วงสูงขึ้น (elevated latency) และพบข้อผิดพลาดมากกว่าปกติ
ผู้ใช้ Plus ได้รับผลกระทบ
หนึ่งในกลุ่มที่ได้รับผลกระทบอย่างชัดเจนคือผู้ใช้ ChatGPT Plus เนื่องจากโหมด Work ไม่สามารถใช้งานได้สำหรับผู้ใช้บางราย ปัญหาดังกล่าวอาจทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเริ่ม Task ใหม่ใน ChatGPT Work หรือไม่สามารถทำ Task ที่กำลังทำอยู่ต่อได้ เนื่องจากระบบมีทั้งความหน่วงและอัตราการเกิด Error ที่สูงขึ้น
OpenAI ได้รับทราบปัญหาและประกาศสถานะเหตุขัดข้องผ่านหน้า Status โดยระบุว่าได้พบข้อผิดพลาดในระดับสูงขึ้นบนบริการที่ได้รับผลกระทบ และกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหา
ผ่านไปเกือบ 1 ชั่วโมง ระบบยังไม่กลับมาเป็นปกติ
เมื่อเวลา 12:02 น. ET หรือประมาณ 23:02 น. วันที่ 31 สิงหาคม ตามเวลาไทย ปัญหายังคงเกิดขึ้น โดย OpenAI ระบุว่ายังอยู่ระหว่างการดำเนินมาตรการแก้ไข นั่นหมายความว่าเหตุขัดข้องครั้งนี้กินเวลามาแล้วเกือบ 1 ชั่วโมงนับจากที่มีการรายงานครั้งแรก และยังไม่มีการระบุเวลาที่แน่ชัดว่าบริการจะกลับมาใช้งานได้เต็มรูปแบบเมื่อใด
สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงคืนวันที่ 31 สิงหาคม ต่อเนื่องเข้าสู่วันที่ 1 กันยายน 2026 โดยผู้ที่ใช้งาน ChatGPT Work ในช่วงเวลาดังกล่าวอาจพบ Error หรือไม่สามารถทำงานต่อได้ตามปกติ