ผู้ใช้นาฬิกา Garmin ป่วน หลังอุปกรณ์ติดอยู่ในโหมด boot loop

มีรายงานว่าผู้ใช้นาฬิกา Garmin หลายพันคนโพสต์บนโซเชียลว่าอุปกรณ์ของตนไม่สามารถใช้งานได้ และติดอยู่ในหน้าจอ Boot Loop รูปสามเหลี่ยม หลังมีการพยายามใช้ GPS น่าจะเกิดจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์มีปัญหา ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อนาฬิกาหลายรุ่นทั้ง Garmin Descent, Forerunner, Epix, Fenix, Instinct, Tactix, Vivoactive และ Venu
ซึ่งทาง Garmin แนะนำแนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้น โดยขอให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบปิดอุปกรณ์และซิงค์ใหม่กับแอพ Garmin Connect หรือ Garmin Express
นอกจากนี้ บริษัทแนะนำให้ลูกค้าที่นาฬิกายังติดอยู่ในโหมด boot loop ทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน แต่การทำเช่นนี้ระบบจะลบข้อมูลต่างที่ผู้ใช้ปรับแต่งไว้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูล Connect IQ (หน้าปัดนาฬิกา แอป ข้อมูล) ข้อมูล Body Battery และ Garmin Wallet การควบคุมทางลัดและฮอตคีย์ และอื่นๆ
ที่มา bleepingcomputer