Microsoft 365 ล่มอีกรอบ ผู้ใช้ Teams, Outlook และ Office หลายแอปมีปัญหา
เพียงหนึ่งวันหลังจากเหตุการณ์ล่มครั้งล่าสุด ไมโครซอฟท์ออกมายืนยันว่าบริการบางส่วนของ Microsoft 365 มีปัญหาอีกรอบ โดยบริษัทแจ้งผ่านบัญชีทางการ Microsoft 365 Status บน X ว่าผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงพอร์ทัล Office.com และบริการที่เกี่ยวข้องบางส่วนได้ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้สามารถติดตามได้ผ่าน Microsoft 365 Admin Center โดยใช้รหัสปัญหา “MO1169016” ซึ่งรายละเอียดเกี่ยวกับการล่มจะมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางดังกล่าว
โดยช่วงเช้าของวันที่ 10 ตุลาคม 2025 เวลาไทย ผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย พบว่าการใช้งานแอปพลิเคชันหลักของ Microsoft 365 มีปัญหา เช่น Microsoft Teams, Outlook, OneDrive และ Office.com เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันของหลายองค์กรอย่างมาก
ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Teams เพื่อประชุมออนไลน์หรือส่งข้อความได้ตามปกติ รวมถึง Outlook, OneDrive และ Office.com ก็พบปัญหาในการเข้าถึงและใช้งานฟังก์ชันบางส่วน
ล่าสุดระบบต่างๆ กลับมาใช้งานได้ตามปรกติแล้ว ไมโครซอฟท์ระบุว่า กำลังอยู่ระหว่างตรวจสอบสาเหตุอย่างละเอียด แม้จะยังไม่มีการเปิดเผยสาเหตุที่แท้จริง โดยผู้ใช้สามารถติดตามข้อมูลอัปเดตผ่านหน้า Microsoft 365 Service Health เพื่อรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสถานะการให้บริการ