ไมโครซอฟท์ระงับการให้บริการคลาวด์และ AI แก่กองทัพอิสราเอล หลังพบข้อมูลสอดแนมชาวปาเลสไตน์
หลังจากที่เราเคยนำเสนอข่าวหน่วยข่าวกรองทางทหารของอิสราเอล ได้ใช้แพลตฟอร์ม Microsoft Azure ในการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลการโทรศัพท์ของชาวปาเลสไตน์จำนวนมหาศาล ล่าสุดไมโครซอฟท์มีการระงับการให้บริการคลาวด์และ AI แก่กระทรวงกลาโหมของอิสราเอลเรียบร้อยแล้ว เนื่องจากเป็นการละเมิดหลักการด้านสิทธิมนุษยชนและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ
การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการสอบสวนภายในของไมโครซอฟท์พบว่าเทคโนโลยีคลาวด์ของบริษัทถูกนำไปใช้โดยหน่วยงานของอิสราเอลเพื่อเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลของชาวปาเลสไตน์ โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนไหวและกิจกรรมทางสังคม ซึ่งขัดต่อหลักจริยธรรมและนโยบายการปกป้องข้อมูลของไมโครซอฟท์
ไมโครซอฟท์ระบุว่า บริษัทมีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิของผู้ใช้บริการและจะไม่ยอมให้เทคโนโลยีของตนถูกนำไปใช้ในทางที่ละเมิดสิทธิมนุษยชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการสอดแนมและการละเมิดความเป็นส่วนตัวของบุคคล
การตัดสินใจนี้ได้รับการชื่นชมจากกลุ่มสิทธิมนุษยชนและองค์กรต่าง ๆ ที่ต่อสู้เพื่อความเป็นส่วนตัวและความยุติธรรม โดยมองว่าเป็นการยืนยันถึงความรับผิดชอบของบริษัทเทคโนโลยีในการปกป้องข้อมูลและสิทธิของผู้ใช้บริการ
อย่างไรก็ตาม การระงับการให้บริการคลาวด์แก่รัฐบาลอิสราเอลอาจส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างไมโครซอฟท์และหน่วยงานของอิสราเอล รวมถึงอาจมีผลต่อการดำเนินงานของโครงการที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีคลาวด์ในภูมิภาคตะวันออกกลาง
ในขณะเดียวกัน ไมโครซอฟท์ยังคงยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาเทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์และไม่ละเมิดสิทธิของผู้ใช้บริการ โดยจะดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายการใช้เทคโนโลยีของบริษัทอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าเทคโนโลยีของไมโครซอฟท์จะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อหลักจริยธรรม
การตัดสินใจของไมโครซอฟท์ในครั้งนี้เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่า บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่สามารถมีบทบาทในการปกป้องสิทธิของผู้ใช้บริการและสามารถตัดสินใจที่จะไม่สนับสนุนการใช้เทคโนโลยีในทางที่ละเมิดสิทธิมนุษยชน แม้จะมีผลกระทบต่อผลประโยชน์ทางธุรกิจก็ตาม
ในอนาคต บริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ อาจต้องพิจารณาแนวทางที่ชัดเจนในการปกป้องสิทธิของผู้ใช้บริการและหลีกเลี่ยงการสนับสนุนการใช้เทคโนโลยีในทางที่ละเมิดสิทธิมนุษยชน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจจากผู้ใช้บริการทั่วโลก