Cloudflare ทำให้ระบบตัวเองล่ม เพราะเขียนโค้ดพลาด เรียก API ซ้ำจนเกิด DDos ภายใน

เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2025 Cloudflare ผู้ให้บริการระบบเครือข่ายและความปลอดภัยออนไลน์ชื่อดัง เจอเหตุการณ์ไม่คาดคิด เมื่อระบบแดชบอร์ดและ API ของตัวเองล่มชั่วคราว สาเหตุเกิดจากบักในโค้ดเวอร์ชันใหม่ที่บริษัทเพิ่งอัปเดต
บักนี้ทำให้แดชบอร์ดเรียกข้อมูลซ้ำ ๆ จากเซิร์ฟเวอร์มากเกินไป จนระบบไม่สามารถรองรับคำขอทั้งหมดได้ ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงแดชบอร์ดเพื่อจัดการบัญชี หรือใช้ API ในการเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ได้ แม้ว่าระบบเครือข่ายหลักของ Cloudflare จะยังทำงานได้ตามปกติ
Tom Lianza รองประธานฝ่ายวิศวกรรมของ Cloudflare อธิบายว่า ปัญหานี้เกิดจากการเขียนโค้ดใน React ไม่ถูกต้อง ทำให้เกิดการเรียกข้อมูลซ้ำโดยไม่จำเป็น ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยในการพัฒนาเว็บ แต่สามารถหลีกเลี่ยงได้หากมีการตรวจสอบและออกแบบโค้ดอย่างรอบคอบ
เหตุการณ์ครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่า แม้บริษัทใหญ่ที่มีระบบป้องกันและดูแลความปลอดภัยดีแค่ไหน ก็ยังอาจเกิดปัญหาจากข้อผิดพลาดภายในตัวซอฟต์แวร์เองได้ การหยุดชะงักครั้งนี้เป็นเครื่องเตือนใจให้ผู้พัฒนาระบบและผู้ดูแลบริการออนไลน์ทุกคน ต้องใส่ใจการทดสอบโค้ดก่อนปล่อยใช้งานจริง
Cloudflare ได้ปล่อยการอัปเดตด่วน (hotfix) เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวทันทีหลังจากที่ปัญหาเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังได้วางแผนที่จะปรับปรุงแดชบอร์ดเพิ่มเติมให้เรียกข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น