ไมโครซอฟท์แก้บัก Print to PDF หายหลังอัปเดต Windows
จากการที่ผู้ใช้ Windows 11 หลายรายพบปัญหาไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์ Microsoft Print to PDF ได้ หลังติดตั้งอัปเดตพรีวิวในเดือนเมษายน 2025 โดยฟีเจอร์ดังกล่าว “หายไป” จากรายการพรินเตอร์ และไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ตามปกติ ซึ่งล่าสุดไมโครซอฟท์ได้ออกแพตช์อัปเดต แก้ไขปัญหาแล้ว ในอัปเดต KB5060829 ที่ปล่อยออกมาเมื่อปลายเดือนมิถุนายน
ต้องย้ำว่าบักนี้เกิดกับคนที่ชอบลองของใหม่และติดตั้ง อัปเดตพรีวิวในเดือนเมษายน 2025 เท่านั้นนะครับ ใครไม่ได้ติดตั้งก็จะไม่เจอบักนี้
โดยสาเหตุนี้เกิดจากบักใน อัปเดตพรีวิว KB5036980 บน Windows 11 24H2 ส่งผลให้ฟีเจอร์ Microsoft Print to PDF หายจากเมนู Settings > Printers & Scanners ไม่สามารถเปิดใช้งานผ่าน optional features ได้ อีกทั้งการติดตั้งใหม่ผ่าน PowerShell ก็ไม่ได้ โดยขึ้น error 0x800f0922
บักนี้ส่งผลวงกว้างต่อฟีเจอร์ที่ผู้ใช้จำนวนมากใช้ในการแปลงไฟล์เป็น PDF ได้ทันทีจากทุกแอปในระบบ
ซึ่งไมโครซอฟท์ออกแพตช์แก้แล้ว ในอัปเดต KB5060829 (Preview Cumulative Update) ที่ปล่อยเมื่อ 27 มิถุนายน 2025 โดยจะนำฟีเจอร์ Print to PDF จะกลับคืนมา โดยอัตโนมัติหลังอัปเดตและรีสตาร์ท
ท้ายสุดไมโครซอฟท์ยืนยันว่าแพตช์นี้จะถูกรวมไว้ใน Patch Tuesday ประจำเดือนกรกฎาคม สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งจะปล่อยออกมาในวันอังคารที่สองของแต่ละเดือน
ขอย้ำอีกทีครับว่า บักนี้เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ที่ติดตั้งอัปเดตพรีวิวของ Windows 11 ในเดือนเมษายน 2568 เท่านั้น ใครที่ไม่ได้ติดตั้งอัปเดตพรีวิวดังกล่าว จะไม่เจอบักนี้ ทางที่ดีผู้ใช้ควรเลือกติดตั้งอัปเดตหลัก (Patch Tuesday) ที่มีความเสถียรและผ่านการทดสอบแล้ว เพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าว