แท็กซี่ไร้คนขับป่วน หลังเอาแต่ขับวนในลานจอด ไม่ยอมไปส่งผู้โดยสาร

ปัญหาด้านซอฟท์แวร์ทำให้ แท็กซี่ไร้คนขับ Waymo เอาแต่ขับวนรอบลานจอดรถ ไม่ยอมไปส่งผู้โดยสารที่สนามบิน

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อเดือนธันวาคม โดยไมค์ จอห์นส์กำลังเดินทางกลับบ้านที่แอลเอจากสก็อตส์เดล รัฐแอริโซนาในเดือนธันวาคม และเรียกใช้บริการแท็กซี่ไร้คนขับของ Waymo เพื่อให้ไปส่งที่สนามบิน

แต่หลังจากที่เขาขึ้นรถและรัดเข็มขัดนิรภัยเรียบร้อย แทนที่จะขับไปยังจุดหมายปลายทางที่สนามบิน เจ้าแท็กซี่ไร้คนขับของ Waymo กลับเอาแต่ขับวนรอบลานจอด ซึ่งจอห์นส์ได้ถ่ายคลิปเหตุกดารณ์ดังกล่าวไว้ และติดต่อขอความช่วยเหลือฝ่ายบริการลูกค้าของ Waymo ไปด้วย “ผมต้องขึ้นเครื่องบิน ทำไมรถถึงวิ่งวนเป็นวงกลม ผมเริ่มเวียนหัวแล้ว” จอห์นส์กล่าว “มันวนอยู่รอบลานจอดรถ ผมคาดเข็มขัดนิรภัยแล้ว ฉันออกจากรถไม่ได้ โดนแฮ็กเหรอ เกิดอะไรขึ้น ผมรู้สึกเหมือนอยู่ในหนังเลย มีใครเล่นตลกหรือเปล่า”

หลังจากเหตุการณ์นี้โฆษกของ Waymo ให้ข้อมูลกับกับ Los Angeles Times ว่าเขาถึงสนามบินช้า 5 นาที ไม่ได้ถูกเรียกเก็บเงินค่าโดยสาร เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้ว

ที่มา techspot