September 8, 2024

CrowdStrike เป็นเหตุ ทำ Windows ขึ้น Blue Screen ระบบไอทีป่วน

วันนี้ผู้ใช้ Windows ในหลายภูมิภาคทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย ต้องเจอกับปัญหาหน้าจอ Blue Screen of Death รวมถึงมีปัญหาการใช้งานผลิตภัณฑ์จำนวนมากของไมโครซอฟท์ ทั้ง ตั้งแต่ Teams, Azure และ Store

ต้นเหตุมาจากปัญหาของ CrowdStrike และทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows มีปัญหาตามไปด้วย ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วไปเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อสายการบินในสหรัฐอเมริกา ทำให้เที่ยวบินของสายการบินต้นทุนต่ำ เช่น Frontier, Allegiant และ SunCountry หยุดชะงัก

เช่นเดียวกับที่ออสเตรเลีย โดยสำนักข่าว BBC รายงานว่า เกิดระบบไอทีล่มครั้งใหญ่ กระทบธนาคารใหญ่ สื่อ สายการบิน ต้องหยุดทำการด้วยเช่นกัน หน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยทางไซเบอร์ของออสเตรเลียระบุว่า ไม่มีข้อมูลบ่งชี้ว่าเป็นการโจมตีทางไซเบอร์

การแก้ไขปัญหา Blue Screen ซึ่งมีต้นตอมาจาก CrowdStrike มีผู้ใช้ Facebook : Jhonathan Howard ได้โพสต์แนวทางการแก้ไขไว้ดังนี้

ไมโครซอฟท์กล่าวว่า การหยุดให้บริการเริ่มเมื่อเวลาประมาณ 18.00 น. ตามเวลาตะวันออกของวันพฤหัสบดี

โดยลูกค้าบางส่วนประสบปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน Azure

นอกจากนี้ไมโครซอฟท์ยังกล่าวอีกว่ากำลังสืบสวนปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อแอปและบริการ Microsoft 365 ต่างๆ ด้วย

ที่มา

https://www.businesstoday.in/technology/news/story/microsoft-outage-many-users-get-blue-screen-of-death-while-using-windows-laptops-pc-437778-2024-07-19

https://www.bbc.com/news/articles/cv2g5lvwkl2o

https://www.theregister.com/2024/07/19/crowdstrike_falcon_sensor_bsod_incident/?td=rt-3b

You may have missed