BT Group เตรียมนำ AI และระบบอัตโนมัติมาแทนที่วิศวกรเครือข่าย 10,000 ตำแหน่ง
BT Group ผู้ให้บริการบรอดแบนด์และโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดของสหราชอาณาจักร เผยแผนที่ลดจำนวนพนักงานและลูกจ้างชั่วคราวมากถึง 55,000 ตำแหน่ง ภายในปี 2573 ซึ่งอาจมากกว่า 40% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด ส่วนหนึ่งมาจากโครงการติดตั้งโครงข่ายไฟเบอร์เสร็จสมบูณ์ รวมไปถึงการเข้ามาแทนที่โดยเทคโนโลยีใหม่อย่าง AI นั่นเอง…