Meta ทดลองเก็บเงินแล้ว! ใช้ Instagram–Facebook–WhatsApp เตรียมจ่ายเพิ่ม
Meta บริษัทแม่ของเครือข่ายโซเชียลมีเดียยอดนิยมอย่าง Instagram, Facebook และ WhatsApp กำลังเดินหน้าเข้าสู่ยุคใหม่ของบริการออนไลน์ ด้วยการเตรียม ทดสอบฟีเจอร์สมัครสมาชิกแบบเสียเงิน (paid subscriptions) ที่จะเปิดให้ผู้ใช้เข้าถึงฟีเจอร์เฉพาะตัวและความสามารถด้าน AI ที่ขยายมากขึ้นกว่าฟรีเวอร์ชันปกติ
แผนดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ของ Meta ในการพัฒนารูปแบบรายได้ใหม่ นอกเหนือจากโฆษณาที่เป็นรายได้หลักมาตลอด โดยคาดว่าการทดสอบจะเริ่ม “ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า” และมีแนวคิดที่จะให้แต่ละแอปมีชุดฟีเจอร์พรีเมียมของตัวเอง แยกจากระบบ Meta Verified ที่มีอยู่เดิม
ในเบื้องต้น แม้ยังไม่มีรายละเอียดฟีเจอร์ของทุกแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ แต่จากรายงานฟีเจอร์พรีเมียมของ Instagram อาจรวมถึงความสามารถเฉพาะทาง เช่น รายชื่อกลุ่มเป้าหมายที่สร้างได้ไม่จำกัด การดู Story โดยไม่ถูกแสดงสถานะ หรือการเห็นรายชื่อคนที่ไม่ได้ติดตามกลับ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ไม่มีในเวอร์ชันฟรี
การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่เริ่มนำเสนอโมเดลสมัครสมาชิก เช่น Snapchat+ ที่ประสบความสำเร็จในการดึงสมาชิกกว่า 16 ล้านคน ด้วยค่าบริการราว $3.99 ต่อเดือน
ความเคลื่อนไหวของ Meta ครั้งนี้สะท้อนถึง การเปลี่ยนผ่านรูปแบบธุรกิจ ของโซเชียลมีเดีย ที่กำลังขยับจากระบบโฆษณาแบบดั้งเดิมไปสู่ โมเดลรายได้แบบผสม (hybrid revenue model) ซึ่งรวมทั้งโฆษณาและการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม
การทดลองฟีเจอร์เสียเงินในหลายแอปพร้อมกันของ Meta แสดงให้เห็นว่าบริษัทกำลังมองหา “ช่องทางรายได้ใหม่” ที่สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ใช้ ทั้งในด้านความเป็นส่วนตัว ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน และฟีเจอร์เฉพาะกลุ่มที่อาจตอบโจทย์ทั้งกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไปและครีเอเตอร์ธุรกิจ