Google Maps ผสาน AI Gemini เป็นผู้ช่วยนำทางอัจฉริยะ ถามตอบได้เหมือนมีเพื่อนนั่งไปด้วย

Google ได้ประกาศการอัปเดตครั้งใหญ่ที่จะเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งาน Google Maps ไปอย่างสิ้นเชิง ด้วยการผสาน Gemini ซึ่งเป็น AI ผู้ช่วยอัจฉริยะเข้ากับแอปพลิเคชันโดยตรง การอัปเกรดครั้งนี้จะเปลี่ยนแอปนำทางที่ได้รับความนิยมที่สุดในโลกให้กลายเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่สามารถสนทนาและตอบสนองต่อคำสั่งที่ซับซ้อนได้ ทำให้ผู้ขับขี่สามารถใช้งานได้สะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องละมือจากพวงมาลัย

​

ประสบการณ์นำทางแบบ Hands-Free ที่เหนือกว่า

การมี Gemini ใน Google Maps ทำให้ผู้ใช้สามารถพูดคุยและสั่งงานด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติได้ตลอดเส้นทาง คุณสามารถถามคำถามซับซ้อน เช่น “มีร้านอาหารมังสวิรัติราคาไม่แพงแถวนี้ที่อยู่ไม่ไกลจากเส้นทางของฉันบ้างไหม” และถามต่อได้ทันทีว่า “แล้วที่นั่นมีที่จอดรถหรือเปล่า” นอกจากนี้ Gemini ยังสามารถช่วยจัดการงานอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวกับการนำทางได้โดยตรง เช่น การเพิ่มกิจกรรมลงในปฏิทิน การสรุปข่าวสาร หรือแม้กระทั่งการรายงานสภาพการจราจรแบบเรียลไทม์ เพียงแค่พูดว่า “ฉันเห็นอุบัติเหตุข้างหน้า” หรือ “ข้างหน้ามีน้ำท่วม” Google ระบุว่าฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย “ไม่ต้องคลำหาปุ่มอีกต่อไป แค่พูดออกมา” โดยอาศัยฐานข้อมูลสถานที่กว่า 250 ล้านแห่งของ Google Maps และความสามารถในการเข้าใจบริบทของ Gemini

​

“เลี้ยวตรงร้านอาหารนั้น” ฟีเจอร์นำทางด้วยจุดสังเกต

นอกเหนือจากการสั่งงานด้วยเสียงที่ชาญฉลาดขึ้น Google ยังได้เปิดตัวระบบนำทางด้วยจุดสังเกต (Landmark-Based Navigation) แทนที่จะบอกระยะทางเป็นฟุตหรือเมตร เช่น “อีก 500 ฟุต เลี้ยวขวา” ผู้ใช้จะได้ยินคำแนะนำที่อิงตามสถานที่จริงที่มองเห็นได้ง่าย เช่น “เลี้ยวขวาตรงร้านอาหารไทย” โดยจุดสังเกตดังกล่าวจะถูกไฮไลต์บนแผนที่เมื่อผู้ใช้ขับรถเข้าใกล้ ระบบนี้ใช้ความสามารถด้าน Vision ของ Gemini ในการวิเคราะห์ภาพจาก Street View และเทียบกับฐานข้อมูลตำแหน่งของ Google เพื่อระบุจุดสังเกตที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ที่สุดตลอดเส้นทาง

​

การแจ้งเตือนอัจฉริยะและฟีเจอร์ในอนาคต

Google Maps จะทำงานเชิงรุกมากขึ้น โดยจะแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาการจราจร อุบัติเหตุ หรือการปิดถนน แม้จะไม่ได้เปิดใช้งานโหมดนำทางอยู่ก็ตาม ระบบจะเรียนรู้เส้นทางที่ผู้ใช้เดินทางบ่อยๆ และคาดการณ์ช่วงเวลาเดินทางเพื่อแจ้งเตือนล่วงหน้า นอกจากนี้ ในอนาคตอันใกล้จะมีการผสาน Google Lens เข้ากับ Gemini ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้กล้องส่องไปที่ร้านค้าหรือสถานที่ต่างๆ แล้วถามคำถามเกี่ยวกับสถานที่นั้นๆ ได้ทันที

​

การอัปเดตครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญที่ผลักดันให้ Google Maps เป็นมากกว่าแอปนำทาง แต่เป็น “ผู้ช่วยนักบินที่รอบรู้” (all-knowing copilot) และเป็นการตอกย้ำถึงกลยุทธ์ของ Google ในการนำ AI มาเป็นศูนย์กลางของผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับผู้ใช้กว่า 2 พันล้านคนทั่วโลก

ที่มา