Broadcom เมินเสียงค้าน ยืนกรานขึ้นราคา VMware มหาโหดสูงสุด 1,500%

สถานการณ์ตึงเครียดในวงการคลาวด์ยุโรป หลังจาก Broadcom บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเซมิคอนดักเตอร์ ซึ่งเข้าซื้อกิจการ VMware ไปเมื่อปีก่อน ยังคงเดินหน้าปรับขึ้นราคาค่าลิขสิทธิ์และเปลี่ยนแปลงโมเดลธุรกิจอย่างมหาศาล โดยไม่สนเสียงคัดค้านจากกลุ่มผู้ให้บริการคลาวด์ในยุโรปที่กำลังได้รับผลกระทบอย่างหนัก จนองค์กร giám sát (Watchdog) ต้องประกาศยกระดับสถานการณ์เป็น “สีแดง-วิกฤต”.

องค์กรสังเกตการณ์การแข่งขันคลาวด์แห่งยุโรป (ECCO) ซึ่งจัดตั้งโดยกลุ่มผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ในยุโรป (CISPE) ได้ออกรายงานฉบับล่าสุดระบุว่า Broadcom ไม่มีความตั้งใจที่จะทบทวนการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สร้างความปั่นป่วนให้กับลูกค้าและคู่ค้าของ VMware เลยแม้แต่น้อย

การเปลี่ยนแปลงที่สร้างผลกระทบวงกว้าง

หลังจากการเข้าซื้อกิจการเสร็จสมบูรณ์ Broadcom ได้ยกเลิกโมเดลการขายลิขสิทธิ์แบบซื้อขาด (Perpetual License) ของ VMware และบังคับให้ลูกค้าทั้งหมดเปลี่ยนไปใช้โมเดลแบบสมัครสมาชิก (Subscription) ซึ่งมาพร้อมกับการปรับขึ้นราคาอย่างก้าวกระโดด

​

• ราคาพุ่งสูงมหาศาล: สมาชิกของ CISPE รายงานว่าค่าใช้จ่ายด้านลิขสิทธิ์ VMware ของพวกเขาพุ่งสูงขึ้นตั้งแต่ 800% ถึง 1,500% โดยการขึ้นราคากว่า 10 เท่ากลายเป็นเรื่องปกติ
• ​บีบลูกค้าด้วยกฎหมาย: มีรายงานว่า Broadcom ได้ส่งจดหมาย “ให้ยุติการกระทำ” (Cease-and-desist) ไปยังลูกค้าที่ยังคงใช้ลิขสิทธิ์แบบซื้อขาดเดิมและยังไม่ยอมเปลี่ยนมาใช้ระบบสมัครสมาชิก
• ​ภาวะติดกับ (Vendor Lock-in): ผู้ให้บริการจำนวนมากไม่สามารถย้ายไปใช้แพลตฟอร์มอื่นได้ เนื่องจากติดข้อจำกัดด้านใบรับรองต่างๆ และต้นทุนการย้ายระบบที่สูงเกินไป ทำให้จำใจต้องยอมรับเงื่อนไขใหม่ที่ถูกบังคับใช้

การต่อสู้ทางกฎหมายและการขยายผลสู่บริษัทอื่น

กลุ่ม ECCO และ CISPE ไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยได้ยื่นฟ้องต่อศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรป เพื่อคัดค้านการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ที่อนุมัติการควบรวมกิจการครั้งนี้ โดยให้เหตุผลว่าไม่ได้พิจารณาถึงพฤติกรรมที่อาจเป็นการต่อต้านการแข่งขันอย่างเพียงพอ

​

สิ่งที่น่ากังวลยิ่งกว่าคือ กลุ่ม Watchdog เตือนว่าพฤติกรรมของ Broadcom กำลังกลายเป็นต้นแบบที่เลวร้ายให้กับบริษัทซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่อื่นๆ เช่น SAP และ Citrix ซึ่งเริ่มมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขลิขสิทธิ์เพื่อสร้างความได้เปรียบในลักษณะคล้ายกัน

​

สถานการณ์ดังกล่าวกำลังคุกคาม “อำนาจอธิปไตยทางดิจิทัล” (Digital Sovereignty) ของยุโรปอย่างร้ายแรง เพราะทำให้ผู้ให้บริการคลาวด์ท้องถิ่นต้องแบกรับต้นทุนที่สูงขึ้นจนไม่สามารถแข่งขันได้ และอาจส่งผลกระทบต่อเนื่องไปยังหน่วยงานภาครัฐและธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMBs) ที่เป็นลูกค้าต่อไปเป็นทอดๆ แม้จะมีแรงกดดันจากหลายฝ่าย แต่จนถึงขณะนี้ Broadcom ก็ยังไม่มีทีท่าว่าจะยอมถอยจากการตัดสินใจดังกล่าวเลยแม้แต่น้อย

ที่มา