YouTube ล่มทั่วโลกช่วงสั้นๆ ก่อนกลับมาเป็นปกติ

เมื่อช่วงเช้าของวันที่ 16 ตามเวลาประเทศไทย YouTube ประสบเหตุขัดข้อง ทำให้ผู้ใช้ทั่วโลกไม่สามารถรับชมวิดีโอได้เป็นช่วงเวลาสั้นๆ ก่อนที่บริการจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติในเวลาไม่นาน

โดยมีการรายงานปัญหานี้เมื่อเวลา 20:09 น. ของวันที่ 15 ตุลาคม ตามเวลาตะวันออกของสหรัฐอเมริกา (ET) ซึ่งตรงกับเวลาประมาณ 07:09 น. ของวันที่ 16 ตุลาคม ตามเวลาประเทศไทย รายงานระบุว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นก่อนหน้านั้นประมาณ 30 นาที

อาการที่พบและผลกระทบ

ผู้ใช้ที่พยายามรับชมวิดีโอในช่วงเวลาที่ระบบล่ม จะพบกับข้อความแจ้งเตือนว่า “Playback error” (ข้อผิดพลาดในการเล่น) หรือ “Something went wrong” (เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง) โดยปัญหานี้เกิดขึ้นทั้งบนเว็บไซต์และในแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์พกพา นอกจากนี้ ผู้ใช้บางส่วนยังพบว่าเว็บไซต์โหลดช้ากว่าปกติหรือไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้เลย

จากข้อมูลของ DownDetector บริการติดตามสถานะเว็บไซต์ พบว่าเหตุขัดข้องครั้งนี้ส่งผลกระทบเป็นวงกว้างในหลายภูมิภาคทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นสหรัฐอเมริกา, ยุโรป, อินเดีย, ญี่ปุ่น และออสเตรเลีย

การแก้ไขและสาเหตุ

อย่างไรก็ตาม เหตุขัดข้องครั้งนี้กินเวลาไม่นาน สำหรับสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นนั้น ในขณะนี้ยังไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการจาก YouTube หรือ Google แต่เบื้องต้นมีการคาดการณ์ว่าอาจเกิดจากสาเหตุทางเทคนิค เช่น ปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์, การบำรุงรักษาระบบ หรืออาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย
ที่มา