คอเบียร์มีสะดุ้ง! ญี่ปุ่นเตือนเบียร์ ‘อาซาฮี’ อาจขาดตลาด เหตุถูกโจมตีไซเบอร์
บริษัท Asahi Group Holdings, Ltd. ผู้ผลิตเบียร์และเครื่องดื่มรายใหญ่ของญี่ปุ่น เผชิญเหตุโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ ส่งผลให้ระบบการสั่งซื้อ การจัดส่ง รวมถึงระบบสนับสนุนภายในของโรงงานหลายแห่งต้องหยุดทำงานชั่วคราว เหตุการณ์นี้สร้างความชะงักงันให้กับการดำเนินธุรกิจในประเทศ และอาจกระทบต่อการจัดหาสินค้าไปยังผู้ค้าปลีกทั่วญี่ปุ่น
ผู้บริโภคเริ่มรับรู้ถึงผลกระทบเมื่อร้านสะดวกซื้อรายใหญ่ทั้ง Family Mart, Lawson และ 7-Eleven ออกประกาศเตือนว่ามีความเสี่ยงที่สินค้าของ Asahi โดยเฉพาะเบียร์ยอดนิยม “Asahi Super Dry” จะขาดตลาดในช่วงเวลาที่ระบบยังไม่สามารถฟื้นคืนได้เต็มที่ แม้ว่าการผลิตและการจัดส่งในต่างประเทศยังไม่ได้รับผลกระทบโดยตรง แต่ระบบสั่งซื้อและศูนย์บริการลูกค้าในญี่ปุ่นยังคงถูกระงับชั่วคราว และบริษัทยังไม่สามารถยืนยันกรอบเวลาการกู้คืนระบบได้แน่ชัด
Asahi ยืนยันว่าในขณะนี้ยังไม่พบหลักฐานว่ามีการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลลูกค้าออกสู่ภายนอก อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ครั้งนี้ทำให้เกิดความกังวลต่อความปลอดภัยของซัพพลายเชนดิจิทัล ซึ่งกลายเป็นจุดอ่อนสำคัญของอุตสาหกรรมที่พึ่งพาการจัดการระบบโลจิสติกส์แบบอัตโนมัติ การโจมตีที่สามารถทำให้ระบบสั่งซื้อและจัดส่งหยุดชะงักย่อมส่งผลโดยตรงต่อผู้ค้าปลีกและผู้บริโภค แม้สายการผลิตเองจะยังคงดำเนินงานอยู่ก็ตาม
สิ่งที่ตลาดและผู้บริโภคต้องจับตาต่อไปคือระยะเวลาที่ Asahi จะสามารถกู้คืนระบบกลับมาได้เต็มรูปแบบ หากใช้เวลานานเกินไป อาจกระทบต่อยอดขายในประเทศและความเชื่อมั่นของผู้บริโภค โดยเฉพาะในตลาดเบียร์ที่มีการแข่งขันสูง ทั้งยังอาจผลักดันให้ลูกค้าหันไปเลือกผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งแทน