10 อาชีพมาแรงในทศวรรษหน้า: เทคโนโลยีเปลี่ยนโลก แต่สุขภาพและซอฟต์แวร์ครองแชมป์ตลาดแรงงาน
ท่ามกลางกระแสความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI หลายคนเริ่มตั้งคำถามว่า อาชีพใดจะถูกแทนที่ และอาชีพใดจะเติบโตขึ้นในโลกการทำงานยุคใหม่ อย่างไรก็ตาม รายงาน Occupational Employment Projections จากสำนักสถิติแรงงานสหรัฐฯ (U.S. Bureau of Labor Statistics) ชี้ว่า แม้บางงานจะลดลงจากการถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีหรือการปรับตัวของเศรษฐกิจ แต่หลายภาคส่วนกลับมีความต้องการแรงงานสูงขึ้นอย่างมาก
ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ อุตสาหกรรม อีคอมเมิร์ซ แม้จะทำให้ตำแหน่งงานด้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมลดลง แต่ก็สร้างความต้องการใหม่ในด้านการขนส่งและคลังสินค้า ทั้งพนักงานคลังและคนขับรถบรรทุก โดยกลุ่มงานด้านการขนส่งและการเคลื่อนย้ายวัสดุคาดว่าจะเพิ่มขึ้นกว่า 580,000 ตำแหน่งภายในปี 2034
แต่หากมองในภาพรวมแล้ว ภาคส่วนที่ขยายตัวมากที่สุดกลับไม่ใช่เทคโนโลยีโดยตรง หากเป็น อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและบริการทางสังคม ที่คาดว่าจะสร้างงานใหม่มากถึง 1.7 ล้านตำแหน่งภายในปี 2034 หรือคิดเป็นหนึ่งในสามของตำแหน่งงานใหม่ทั้งหมด สาเหตุหลักมาจากโครงสร้างประชากรสูงวัยและการเพิ่มขึ้นของโรคเรื้อรัง ซึ่งทำให้บริการดูแลสุขภาพกลายเป็นหนึ่งในเสาหลักของตลาดแรงงาน
อาชีพที่เติบโตเร็วที่สุดระหว่างปี 2024–2034
- ผู้ช่วยดูแลสุขภาพที่บ้านและผู้ดูแลส่วนบุคคล (Home Health and Personal Care Aides): คาดว่าจะเพิ่มขึ้นกว่า 739,800 ตำแหน่ง ครองอันดับหนึ่งอย่างทิ้งห่าง
- นักพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Developers): ยังคงมีบทบาทสำคัญในโลกดิจิทัล เพิ่มขึ้น 267,700 ตำแหน่ง
- พนักงานจัดเรียงสินค้าและออเดอร์ (Stockers and Order Fillers): คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 235,000 ตำแหน่ง
- พนักงานร้านอาหารและอาหารจานด่วน: รวมทั้งพนักงานบริการและพ่อครัว เพิ่มขึ้นรวมกันเกือบ 450,000 ตำแหน่ง
- พยาบาลวิชาชีพ (Registered Nurses) และ ผู้จัดการด้านบริการสุขภาพ (Medical and Health Services Managers) ติดอันดับด้วยเช่นกัน
จากแนวโน้มนี้จะเห็นได้ว่า “สุขภาพ” และ “เทคโนโลยีซอฟต์แวร์” เป็นสองเสาหลักที่กำลังขับเคลื่อนอนาคตตลาดแรงงาน เทคโนโลยีช่วยสร้างเครื่องมือและโครงสร้างพื้นฐานใหม่ แต่ความต้องการการดูแลผู้สูงอายุและการรักษาสุขภาพยังเป็นสิ่งที่แทนที่ไม่ได้
สำหรับคนทำงานรุ่นใหม่ บทเรียนสำคัญคือ การเตรียมทักษะให้สอดคล้องกับสองทิศทางหลักนี้ ไม่ว่าจะเป็นทักษะด้าน ดิจิทัลและซอฟต์แวร์ หรือทักษะด้าน การดูแลสุขภาพและการบริหารจัดการบริการทางการแพทย์ ซึ่งล้วนเป็นกุญแจสำคัญที่จะเปิดโอกาสในทศวรรษหน้า