ระบบสื่อสาร ‘ลักเซมเบิร์ก’ ล่มทั้งประเทศ หลังผู้ให้บริการหลักโดนโจมตีทางไซเบอร์
เมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม 2025 ประเทศลักเซมเบิร์กต้องเผชิญกับเหตุขัดข้องด้านระบบโทรคมนาคมครั้งใหญ่ โดยผู้ให้บริการรายหลัก Post Luxembourg ประสบปัญหาระบบล่มทั่วประเทศเป็นเวลานานกว่า 3 ชั่วโมง ส่งผลกระทบต่อการใช้งานโทรศัพท์มือถือ ทั้งระบบ 4G, 5G, อินเทอร์เน็ต และบริการธนาคารออนไลน์ไม่สามารถใช้งานได้ รวมถึงการสื่อสารฉุกเฉิน ซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้ในหลายพื้นที่ เหตุการณ์ครั้งนี้สร้างความโกลาหลให้กับทั้งประชาชนและภาคธุรกิจ จนรัฐบาลต้องจัดตั้งคณะกรรมการวิกฤตเพื่อรับมือและตรวจสอบต้นตอของปัญหาอย่างเร่งด่วน
โดยเป็นผลจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่มีการวางแผนมาเป็นอย่างดี โดยข้อมูลจากสื่อท้องถิ่นระบุว่าแฮกเกอร์เจาะช่องโหว่ผ่านซอฟต์แวร์ในเราเตอร์ที่ใช้ในโครงข่ายของ Post Luxembourg ซึ่งอุปกรณ์เหล่านั้นเชื่อมโยงกับเทคโนโลยีของ Huawei ผู้ผลิตจากจีน แม้รัฐบาลจะไม่เอ่ยชื่อบริษัทโดยตรง แต่การรายงานของสื่อหลายสำนักชี้ไปที่ซอฟต์แวร์ในระบบของ Huawei ว่าเป็นจุดที่ถูกเจาะเข้ามา
การล่มของระบบส่งผลให้ประชาชนจำนวนมากไม่สามารถติดต่อกันผ่านเครือข่าย 4G และ 5G ได้ ขณะที่ระบบ fallback ผ่าน 2G ซึ่งถูกเปิดใช้ฉุกเฉินก็เกิดความหนาแน่นเกินขีดจำกัด ทำให้ไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้อย่างมีเสถียรภาพ บางพื้นที่ไม่สามารถโทรแจ้งเหตุฉุกเฉินได้เลย ขณะเดียวกันบริการอินเทอร์เน็ต รวมถึงการเข้าถึงแอปธนาคารและธุรกรรมออนไลน์ก็หยุดชะงักโดยสิ้นเชิง
รัฐบาลลักเซมเบิร์กได้แต่งตั้งคณะกรรมการเฉพาะกิจ High Commission for National Protection (HCPN) ร่วมกับศูนย์ตอบสนองเหตุไซเบอร์ CSIRT และสำนักงานอัยการ เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ในเชิงลึกโดยใช้วิธีการนิติวิทยาศาสตร์เพื่อหาที่มาของการโจมตี รวมถึงพิจารณาว่ามีความผิดทางอาญาเกิดขึ้นหรือไม่ ทั้งยังอยู่ระหว่างประเมินว่าระบบเตือนภัยฉุกเฉินของประเทศซึ่งผูกกับเครือข่าย Post Luxembourg ได้รับผลกระทบมากเพียงใด