X ล่มทั่วโลกเมื่อคืนที่ผ่านมา ผู้ใช้จำนวนมากล็อกอินไม่ได้
เมื่อค่ำคืนวันที่ 15 กรกฎาคม 2568 ตามเวลาประเทศไทย ผู้ใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย “X” (เดิมคือ Twitter) ในหลายประเทศทั่วโลกรวมถึงประเทศไทย พบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้ โดยเฉพาะในส่วนของการเข้าสู่ระบบ (Login) และการโหลดฟีดข้อมูล ผู้ใช้บางส่วนพบว่าแอปพลิเคชันค้าง หรือโหลดเนื้อหาไม่ขึ้น ในขณะที่บางคนไม่สามารถล็อกอินได้เลยแม้จะพยายามหลายครั้ง
Downdetector.com รายงานยอดผู้พบปัญหาจากหลายภูมิภาค เช่น สหรัฐอเมริกา ยุโรป อินเดีย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยประเทศไทยก็เป็นหนึ่งในประเทศที่มีผู้ใช้งานแจ้งปัญหาจำนวนมากตลอดช่วงคืนที่ผ่านมา
เหตุการเริ่มขึ้นในเวลา 20:00 น. (15 ก.ค.) มีรายงานการเข้าใช้งาน X ไม่ได้ในหลายประเทศ รวมถึงประเทศไทย เวลา 22:00 น. ผู้ใช้จำนวนมากในไทยเริ่มรายงานว่าล็อกอินแล้วพบข้อความผิดพลาด หรือระบบโหลดไม่ขึ้น 01:00 น. (16 ก.ค.) จำนวนรายงานปัญหาสูงสุดในสหรัฐฯ ขณะที่ผู้ใช้ในไทยยังมีอาการฟีดไม่โหลดต่อเนื่อง จนกระทั่ง 03:00 น. ระบบจึงเริ่มทยอยกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
แม้เหตุการณ์จะส่งผลกระทบเป็นวงกว้าง แต่จนถึงขณะนี้ บริษัท X ยังไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ หรือคำอธิบายสาเหตุของเหตุขัดข้องดังกล่าว
สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ปัญหาที่พบมากที่สุดคือไม่สามารถล็อกอินได้แม้จะใช้รหัสผ่านถูกต้อง หรือหากเข้าสู่ระบบได้ก็ไม่สามารถโหลดฟีดหรือดูโพสต์ของตนเองและผู้อื่นได้ บางรายระบุว่าแอปมีอาการเด้งหรือหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ
ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีบางรายคาดว่า อาจมีสาเหตุจากระบบ back-end authentication หรือระบบจัดการเซิร์ฟเวอร์ load balancing ที่ล้มเหลวในระดับโครงสร้าง ซึ่งต้องรอการยืนยันอย่างเป็นทางการจากทีมงาน X Engineering