มิตซูบิชิเรียกคืน Outlander เกือบ 200,000 คันในสหรัฐฯ หลังพบปัญหาซอฟต์แวร์
มิตซูบิชิ มอเตอร์ส นอร์ธ อเมริกา (MMNA) ออกประกาศเรียกคืนรถยนต์ SUV รุ่น Outlander และ Outlander PHEV รวมทั้งสิ้น 198,940 คัน ในสหรัฐอเมริกา หลังพบปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ระบบอินโฟเทนเมนต์ (A-IVI) ซึ่งอาจทำให้หน้าจอกล้องมองหลังแสดงผลผิดปกติ เช่น หน้าจอค้างหรือดับ สร้างความเสี่ยงในขณะขับถอยหลัง
มิตซูบิชิระบุว่า ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงเวลาไม่นานหลังจากสตาร์ทเครื่องยนต์ โดยเมื่อผู้ขับเข้าเกียร์ถอยหลังภายในระยะเวลาประมาณ 6 วินาทีหลังเปิดระบบ A-IVI กล้องอาจไม่สามารถแสดงภาพได้ทันเวลา หรือแสดงผลค้าง ส่งผลให้หน้าจอมอนิเตอร์ขึ้นเป็นสีดำ ทำให้ผู้ขับขี่ไม่สามารถมองเห็นสิ่งกีดขวางด้านหลังรถได้ชัดเจน
โดยระบุว่า การเรียกคืนดังกล่าวเป็นการขยายขอบเขตของการเรียกคืนที่คล้ายคลึงกันในเดือนพฤษภาคม 2023
แม้ว่าทางบริษัทจะยังไม่มีรายงานอุบัติเหตุหรือผู้ได้รับบาดเจ็บจากปัญหานี้ แต่เพื่อความปลอดภัยสูงสุด มิตซูบิชิจึงตัดสินใจดำเนินมาตรการเรียกคืนโดยเร็ว
รถยนต์ที่เข้าข่ายการเรียกคืนครั้งนี้ ประกอบด้วย:
- Outlander รุ่นปี 2022–2024 จำนวน 179,248 คัน
- Outlander PHEV รุ่นปี 2023–2025 จำนวน 19,692 คัน
มิตซูบิชิจะแจ้งเจ้าของรถผ่านจดหมายโดยตรงภายในช่วงปลายเดือนมิถุนายน 2025 โดยให้ผู้ใช้รถนำรถเข้าศูนย์บริการเพื่อทำการ อัปเดตซอฟต์แวร์ A-IVI โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งนี้ตัวแทนจำหน่ายได้รับแจ้งรายละเอียดและแนวทางปฏิบัติตั้งแต่วันที่ 16 มิถุนายน
สำหรับรถ Outlander ที่จำหน่ายในไทย อาจไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการเรียกคืนครั้งใหญ่ในสหรัฐฯ เพราะเป็นรถนำเข้าจากญี่ปุ่น (CBU) หรือบางช่วงอาจนำเข้าจากอินโดนีเซีย ซึ่งใช้ซอฟต์แวร์และชุดควบคุมที่อาจแตกต่างกัน แต่หากมีความกังวลก็สามารถติดต่อศูนย์บริการมิตซูบิชิในไทยโดยตรง พร้อมแจ้งหมายเลขตัวถัง (VIN) เพื่อทำการตรวจสอบได้
ที่มา usatoday