June 6, 2025

เตือนภัย! แฮกเกอร์ปลอมเป็น IT Support หลอกติดตั้งแอปปลอมขโมยข้อมูล Salesforce

Google Threat Intelligence Group (GTIG) เผยข้อมูลกลุ่มอาชญากรไซเบอร์ที่มีชื่อว่า UNC6040 ซึ่งอยู่เบื้องหลังการโจมตีแบบ Voice Phishing โดยแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ IT Support โทรศัพท์หลอกพนักงานขององค์กรกว่า 20 แห่ง ให้ติดตั้งโปรแกรม Salesforce Data Loader ปลอม เพื่อดูดข้อมูลสำคัญออกไปจากระบบ

แฮกเกอร์กลุ่มนี้มักโทรไปยังพนักงานของบริษัทข้ามชาติที่ใช้ Salesforce โดยหลอกว่าเป็นฝ่ายไอที แล้วแจ้งให้ติดตั้ง “Salesforce Data Loader” สำหรับดึงและอัปเดตข้อมูลจาก Salesforce แต่ในความเป็นจริง กลับเป็นเวอร์ชันที่ถูกดัดแปลงให้ฝังโค้ดแฮ็กเพื่อขโมยข้อมูล

นอกจากนั้น พวกเขายังหลอกให้เหยื่อกรอก รหัส MFA และรหัสเชื่อมต่อ 8 หลัก ซึ่งใช้เชื่อมต่อ Salesforce กับแอปอื่น ๆ ทำให้แฮกเกอร์สามารถแทรกซึมเข้าระบบได้โดยตรง

หลังจากเจาะเข้าระบบ Salesforce ได้สำเร็จ แฮ็กเกอร์ยังลอบเข้าระบบอื่น ๆ อย่าง Okta, Workplace, และ Microsoft 365 เพื่อขโมยข้อมูลต่อ โดยพบว่าบางกรณีจะมีการเรียกค่าไถ่จากข้อมูลที่ได้ไป แต่ยังไม่พบว่ามีการติดตั้ง Ransomware แต่อย่างใด

เหยื่อส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มโรงแรม, ค้าปลีก, ภาคการศึกษา และธุรกิจอื่น ๆ ในอเมริกาและยุโรป โดย GTIG คาดว่ากลุ่ม UNC6040 อาจมีความเกี่ยวพันกับเครือข่ายใต้ดินอย่าง The Com และ Scattered Spider ซึ่งเป็นกลุ่มที่ขึ้นชื่อในด้านการโจมตีแบบ Social Engineer

ที่มา : theregister