Adidas ข้อมูลลูกค้ารั่ว หลังผู้ให้บริการภายนอกถูกแฮก
Adidas ได้เปิดเผยเหตุการณ์ข้อมูลลูกค้ารั่วไหล หลังจากที่ผู้ให้บริการลูกค้าภายนอกของบริษัทถูกแฮกเกอร์เจาะระบบ
Adidas ระบุว่า ข้อมูลที่ถูกเข้าถึงประกอบด้วยข้อมูลการติดต่อของลูกค้าที่เคยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในอดีต เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน ไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้
บริษัทได้ดำเนินการทันทีเพื่อควบคุมสถานการณ์ และเริ่มการสอบสวนอย่างละเอียดร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ นอกจากนี้ Adidas กำลังแจ้งลูกค้าที่อาจได้รับผลกระทบ และได้รายงานเหตุการณ์นี้ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายที่บังคับใช้
นี้ไม่ใช่เหตุการณ์ข้อมูลรั่วครั้งแรก เพราะเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา Adidas ได้เปิดเผยเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าในตุรกีและเกาหลีใต้ ซึ่งข้อมูลที่ถูกขโมยรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และที่อยู่ และในปี 2018 Adidas ในอเมริกาก็มีเหตุข้อมูลรั่วด้วยเช่นกัน
Adidas ออกแถลงยืนยันความมุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของลูกค้า และขออภัยในความไม่สะดวกหรือความกังวลที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์นี้
คำแนะนำสำหรับลูกค้าที่เคยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Adidas คือ ระมัดระวังอีเมลหรือข้อความที่น่าสงสัย และหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์หรือเปิดไฟล์แนบจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
ที่มา bleepingcomputer