ลูกค้าประกันภัยเตรียมยื่นเคลมค่าเสียหายหลังระบบไซเบอร์ล่มทั่วโลก

มาร์ช (March) ซึ่งเป็นนายหน้าประกันภัยรายใหญ่ที่สุดในโลกเปิดเผยว่า ลูกค้าจำนวนมากกำลังเตรียมยื่นเคลมประกัน หลังจากระบบคอมพิวเตอร์ล่มทั่วโลกซึ่งส่งผลกระทบต่อสายการบิน ธนาคาร และหน่วยงานรัฐบาล

นางเมเรดิธ ชเนอร์ ผู้นำด้านปฏิบัติการไซเบอร์ของมาร์ชสำหรับสหรัฐและแคนาดากล่าวว่า ลูกค้ามากกว่า 75 รายของมาร์ชได้แจ้งให้ผู้ให้บริการประกันภัยด้านระบบไซเบอร์ทราบเกี่ยวกับการเคลมประกันที่อาจจะเกิดขึ้น

นางชเนอร์กล่าวว่า แม้ว่าจะยังไม่มีการยื่นเคลมประกัน แต่การแจ้งเตือนเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงขอบเขตของปัญหาระบบล่ม โดยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่เป็นลูกค้าของ CrowdStrike ซึ่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีข้อบกพร่องทำให้เกิดความปั่นป่วนมากมายตามมา แม้บางรายอาจได้รับความเสียหายในทางอ้อมก็ตาม